暮らしの相談支援業務 | マンション管理士事務所
マンション管理士事務所 地域課題解決型起業支援事業者

暮らしの相談支援業務

住まいの専門家が、有資格者と協働して暮らし全体をサポート
— マンション管理の知見 × 福祉・栄養の専門性 —

当事務所は、建物管理だけでなく「居住者の暮らしの質」に深く関わる専門家です。高齢化が進む中、住民の見守りや生活課題への対応は、管理組合・管理会社からも求められるようになっています。マンション管理士としての不動産・住環境の専門知識をベースに、福祉・医療・栄養など有資格者との協働体制を構築。「住まい」を起点として、生活全般にわたる相談に対応する総合的な暮らしの相談窓口を提供します。

事務所の強み:不動産の実務知識 × 福祉関連有資格者とのネットワーク = 他にはない包括的支援

当事務所の3つの差別化ポイント

マンション管理士事務所だからこそできる、統合的な支援

1
マンション管理の実務知識
区分所有・管理規約・修繕計画など、マンション特有の課題に精通。高齢居住者への配慮や共用部のバリアフリー化、管理組合との調整など、実務に即したアドバイスが可能です。
2
福祉・栄養の有資格者と協働
管理栄養士など、福祉・医療分野の専門家と業務提携。住環境だけでなく、健康管理・栄養改善・社会参加まで、多角的な視点で暮らしを支えます。
3
マンション居住者の見守り機能
管理組合・管理会社と連携した定期的な見守り、異変の早期発見、緊急時の対応調整。マンションコミュニティ内での孤立予防と安心の仕組みづくりを支援します。

業務範囲の明確化

マンション管理士としてできること / 専門家と連携すること

🏢 当事務所の業務範囲
  • マンション居住に関する総合相談窓口
  • 住環境アセスメント(バリアフリー、安全性評価)
  • 高齢者住宅・サ高住等の情報提供と選定支援
  • 管理組合・管理会社との調整
  • 住宅改修・設備導入のアドバイス
  • 居住者見守りネットワークの構築支援
  • 福祉・医療・栄養専門家への橋渡し
  • 地域包括ケアシステムとの連携調整
  • 賃貸マンション、戸建住宅への対応も可能
🤝 協働する専門家の業務
  • 管理栄養士:栄養評価、食事指導、栄養改善計画
  • 福祉関連:ケアマネジャーによる介護保険サービスの       ケアプラン作成
  • 福祉用具関連:住宅改修による福祉住環境整備協働支援
  • 建築関連:住宅リフォーム関連各種相談、助言
  • 介護事業所:訪問介護、デイサービス等の提供

具体的なサービス内容

6つの柱で、暮らしをトータルサポート

マンション居住相談・
住環境アセスメント

管理士業務
マンション管理の専門知識を活かし、居住継続の可能性を多角的に評価

相談内容

  • 現在のマンションでの居住継続可否の判断
  • バリアフリー化の必要性と実現可能性の評価
  • 管理規約上の制約確認(ペット、リフォーム等)
  • 共用部の安全性(エレベーター、段差、手すり等)
  • 管理組合への要望調整・合意形成支援

アウトプット

  • 住環境評価レポートの作成
  • 住み替えが必要な場合の次のステップ提案

高齢者住宅・
サ高住選定支援

管理士業務 福祉連携
不動産と福祉の両面から、最適な住まいを提案(契約仲介は不動産業者が実施)

当事務所の役割

  • 身体状況・生活習慣・予算のヒアリング
  • サ高住、住宅型有料老人ホーム等の情報提供
  • 立地条件(医療・買い物アクセス)の評価
  • 入居後の生活イメージと必要なサービスの整理
  • 信頼できる不動産業者・住宅事業者への紹介

差別化ポイント

  • マンション管理の知見で建物・管理体制を評価
  • 協働する福祉専門家の視点も加えた多角的判断

栄養相談・
食生活支援

管理栄養士
提携管理栄養士による専門的な栄養評価・食事指導(住環境と連動した支援)

提供サービス(管理栄養士が実施)

  • 栄養スクリーニング(低栄養・過栄養リスク評価)
  • 疾患・服薬を考慮した個別食事指導
  • 咀嚼・嚥下機能に応じた食形態の提案
  • 調理困難な方への配食サービス情報提供
  • 定期モニタリングと食生活改善フォロー

住まいとの連動

  • キッチン設備の使いやすさ評価(マンション管理士)
  • 買い物アクセスの確認と代替手段の提案
  • 配食サービス事業者の導入調整

マンション居住者
見守りネットワーク構築

管理士業務 福祉連携
管理組合・管理会社と連携し、孤立防止と早期発見の仕組みづくり

サービス内容

  • 管理組合への見守り体制提案(理事会での説明)
  • 管理会社との連携による定期確認
  • 安否確認センサー・緊急通報装置の導入支援
  • 居住者同士の緩やかな見守りコミュニティ形成
  • 異変発見時の連絡フロー整備

連携体制

  • 地域包括支援センターとの情報共有
  • 緊急時の医療・福祉サービス手配調整

住環境改善・
福祉用具導入支援

管理士業務 福祉連携
マンション特有の制約を踏まえた、実現可能な改修提案

当事務所の役割

  • 管理規約・使用細則の確認(工事制限の把握)
  • 専有部のバリアフリー改修アドバイス
  • 管理組合への工事申請サポート
  • 介護保険・自治体助成制度の情報提供
  • 福祉用具専門相談員との橋渡し

具体的な改善例

  • 手すり設置、段差解消、扉の引き戸化
  • トイレ・浴室の安全性向上
  • 介護ベッド、歩行器等の適切な用具選定

地域包括ケアシステム
連携調整

多職種協働
医療・介護・福祉の専門職と協働し、切れ目ない支援を実現

コーディネート業務

  • 地域包括支援センターとの連携窓口
  • ケアマネジャーとの協働(住環境情報の共有)
  • 訪問看護・訪問介護事業所との調整
  • かかりつけ医との医療連携サポート
  • 各専門職への適切なタイミングでの橋渡し

目指す姿

  • 住まい・栄養・医療・介護が連動した総合支援
  • 地域で安心して暮らし続けられる体制づくり

協働ネットワーク

有資格者との連携で、専門性の高い支援を実現

当事務所
(マンション管理士)
住まいの相談窓口
🍎
管理栄養士
栄養評価・食事指導
栄養改善プログラム
🤲
福祉関連
福祉サービス調整
権利擁護支援
福祉用具関連
福祉用具貸与、販売
利用サービス計画
🏢
当事務所
高齢者住宅の入居支援
高齢者住宅物件紹介
👪
介護事業所
ケアマネジメント
訪問介護サービス
🏛️
地域包括支援センター
総合相談
地域連携推進